informations générales
- Réceptionner et traiter les points suivants :
- Transport : livraisons, délais transport, suivi /avancées de commandes
- Quantité : En cas d'écart rechercher les informations en interne
- Refus de marchandises liés à un problème de transport
- Suivre et analyser les appels reçus
- Gèrer au quotidien le remplissage et le suivi du tableau des pénalité clients
- Renseigner le service commercial de l'entreprise sur les problématiques de livraison.
Idéalement doté(e) d'un niveau BTS ou bac+3, et doté d'un bon relationnel et d'un sens du service client développé:
Vous avez aussi les compétences suivantes:
- Bonne maitrise du pack office
- Des notions en comptabilité ET/OU de la logistique
- Bon relationnel téléphonique
- Un bon sens de l'organisation & des priorités
L'anglais professionnel est un plus!
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap